Chez Koyu, la protection de vos données et de celles de vos enfants est une priorité. Cette page explique quelles informations nous collectons, pourquoi, et comment vous gardez le contrôle.
1. Responsable du traitement
Koyu, éditeur du service disponible sur koyu.fr, détermine les finalités et les moyens du traitement de vos données personnelles. Pour toute question relative à vos données, vous pouvez nous écrire à equipe@koyu.fr.
2. Données que nous collectons
Nous collectons uniquement les données nécessaires au fonctionnement du service :
- Compte parent : adresse e-mail, mot de passe (chiffré), préférences.
- Profils aventuriers : prénom et date de naissance de l'enfant, avatar choisi.
- Voyages : trajets saisis (départ, arrivée) et chasses au trésor générées.
- Position pendant le jeu : utilisée uniquement au premier plan pour valider les étapes proches ; elle n'est pas enregistrée dans votre compte.
- Paiement : gérés par notre prestataire Stripe ; nous ne stockons jamais vos coordonnées bancaires.
- Données techniques : informations de connexion et de navigation strictement nécessaires.
3. Données concernant les enfants
Koyu est utilisé par un parent ou responsable légal qui crée les profils aventuriers. Les seules données relatives à l'enfant sont son prénom, sa date de naissance (pour adapter la difficulté du jeu) et un avatar. Nous ne demandons jamais à l'enfant de saisir directement des informations personnelles, et nous n'utilisons pas ces données à des fins publicitaires.
4. Finalités et bases légales
Vos données sont traitées pour :
- Créer et gérer votre compte (exécution du contrat).
- Générer et personnaliser les chasses au trésor (exécution du contrat).
- Gérer votre abonnement et la facturation (obligation légale et contractuelle).
- Améliorer le service et assurer sa sécurité (intérêt légitime).
5. Partage avec des prestataires
Nous faisons appel à des sous-traitants techniques qui n'accèdent à vos données que pour fournir leur service :
- Firebase (Google) : authentification des comptes.
- Supabase : hébergement des fichiers.
- Google Maps : calcul d'itinéraires.
- Stripe : traitement sécurisé des paiements.
Nous ne vendons jamais vos données à des tiers.
6. Suppression du compte et durée de conservation
Vous pouvez supprimer immédiatement votre compte depuis « Tableau de bord → Paramètres → Supprimer mon compte ». Vos profils aventuriers, voyages, jeux et préférences sont alors effacés.
Si vous n'avez plus accès à l'application, demandez la suppression à equipe@koyu.fr depuis l'adresse liée à votre compte. Les justificatifs strictement nécessaires aux obligations comptables peuvent être conservés pendant la durée légale, sans conserver un compte Koyu accessible.
7. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de portabilité, de limitation et d'opposition au traitement de vos données. Pour exercer ces droits, écrivez-nous à equipe@koyu.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL.
8. Cookies
Koyu utilise uniquement les cookies nécessaires au fonctionnement du service (connexion, préférences). Vous pouvez gérer vos préférences à tout moment depuis le bouton « Paramètres cookies » du pied de page.
9. Contact
Une question sur vos données ? Contactez-nous à equipe@koyu.fr.